È uno dei massimi esperti mondiali nell’ambito del management e soprattutto del marketing management. Viene anche considerato uno dei pionieri del marketing sociale. Autore di molti volumi scritti in forma individuale o assieme ad altri esperti in materia e di oltre cento articoli pubblicati in prestigiose riviste di settore, attualmente è professore alla J.L. Kellog Graduate School of Management della Northwestern University, Illinois.
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